The Clothette Group collabore désormais avec les marques Patagonia et Roxy.
Pour ces deux nouveaux clients, TCRM, The Clothette Retail Management, a recruté une équipe de vente au détail unie en accord avec les projets et l'identité des deux marques. Les premiers points de vente concernés sont les nouveaux corners respectifs des deux marques au sein des Galeries Lafayette Haussmann.
Forte de son expertise dans le retail, l’agence TCRM met au service des marques ses compétences et s’occupe de recruter les membres des équipes. Elle gère leur intégration en respectant les standards de la marque et met en œuvre une politique rigoureuse de suivi et de contrôle des indicateurs clés de performance.
Son expertise clients lui permet aussi de :
- Sensibiliser- Assurer, promouvoir et fournir la meilleure connaissance du client afin de lui offrir la meilleure expérience possible.
- Élaborer une stratégie client et mettre en œuvre un plan de développement de la clientèle.
Fournir à la marque les commentaires des clients pour le développement ou l'amélioration de nouveaux produits.
Si vous souhaitez en savoir plus ou bénéficier d’un accompagnement par notre département retail management, nous nous ferons un plaisir d’en parler avec vous !
Contact guillaume@theclothette.com